PRICING

요금

모든 유료 플랜은 30일 무료 파일럿 후 시작됩니다. 국내 고객은 세금계산서 발행 + 계좌이체로 결제하실 수 있으며, 연 결제 시 2개월 무료입니다.

파일럿

0원 / 30일

  • VOC 분석 리포트 1회
  • 응대 초안 100건
  • 다국어 무제한
  • 지식베이스 자동 생성
  • 성과지표 합의 후 시작
시작하기

Starter

190,000원 /

  • 프로퍼티/브랜드 1개
  • 월간 VOC 리포트 + IPA
  • 응대 초안 300건/월
  • 리뷰 답글 초안 무제한
  • 이메일 지원
시작하기

Pro

490,000원 /

  • 프로퍼티/브랜드 3개
  • 주간 리포트 + 영문 브리핑
  • 응대 초안 1,500건/월
  • 우선 지원
  • 온보딩 동행
시작하기

Enterprise

협의

  • 체인·다중 브랜드
  • 전용 지원 채널
  • 보안 검토·DPA
  • 커스텀 연동(PMS·CRM)
문의하기

결제 · 환불 · 해지 정책

  • 결제 수단: 세금계산서 발행 후 계좌이체(국내), 해외 고객은 카드 결제(준비 중). 월 구독은 선불입니다.
  • 해지: 언제든 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제 주기부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스가 유지됩니다.
  • 환불: 결제 후 7일 이내·서비스 미사용 시 전액 환불합니다. 연 결제는 사용 개월 수를 월 정가로 정산한 차액을 환불합니다. 서비스 장애로 48시간 이상 이용이 불가한 경우 해당 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
  • 데이터: 해지 후 30일간 데이터 내보내기를 지원하며, 이후 완전 삭제됩니다.
  • 문의: help@tacita.cloud